1. Hem
  2. SAS Customer Service
  3. Flygstorningar
  4. Ändra din biljett
self-desk-check-in-family-traveling-arn-sas

Ändra din biljett

Oavsett om du behöver boka om dina resdatum eller uppdatera resenärens namn har vi all information du behöver.

Resdatum eller -tid

Ombokningspolicy

  • SAS reguljära biljetter kan bokas om fram till en timme före avgång.

  • SAS bonusbiljetter kan bokas om fram till avgång, förutsatt att poängen fortfarande är giltiga.

  • Om du bokar om till en flygning som kostar mer än din ursprungliga biljett måste du betala mellanskillnaden.

  • Du kan boka om reguljära biljetter till en ny flygning 361 dagar i förväg och SAS bonusbiljetter kan bokas om 330 dagar i förväg eller i mån av tillgång.

  • En ombokningsavgift kan tillkomma. Avgiften är baserad på biljettreglerna.

Om du har bokat via en resebyrå/resewebbplats ska du kontakta dem för att diskutera tillgängliga alternativ.

Ombokningsavgift

  • Du får obegränsad avgiftsfri ombokning med en biljett i SAS Go Pro, SAS Plus Pro eller SAS Business Pro. Om du bokar om till ett högre biljettpris måste du också betala mellanskillnaden.

  • För SAS bonusbiljetter tillkommer en ombokningsavgift per resenär och flygning:

    • Inrikesflyg och flygningar inom Europa: 25 EUR/250 SEK/250 NOK/175 DKK/25 USD/32 CAD

    • Flygningar till/från Asien och Nordamerika: 75 EUR/750 SEK/750 NOK/525 DKK/75 USD/96 CAD

  • För alla andra biljettyper tillkommer en ombokningsavgift från 650 DKK/NOK/SEK (eller motsvarande i lokal valuta) per resenär och flygning. I tillägg till ombokningsavgiften kan en eventuell prisskillnad tillkomma.

Hur man bokar om

  1. Gå till Mina bokningar

  2. Ange din bokningsreferens och ditt efternamn eller logga in.

  3. Öppna bokningen och klicka på "Ändra bokning".

  4. Välj den flygning du vill boka om.

  5. Välj det nya resdatumet eller den nya tiden och fortsätt till betalning.

  6. Ange dina betalningsuppgifter och bekräfta ombokningen.

Om du inte kan boka om på egen hand kan du gärna kontakta oss för att få hjälp.

Passagerarens namn

Namnändringspolicy

Du kan ändra namnet på en oanvänd biljett för en flygning som trafikeras av SAS, t.ex. för att göra en rättelse eller överlåta din biljett till en annan resenär.

Obs!

  • SAS reguljära biljetter och SAS bonusbiljetter kan bokas om fram till en timme före avgång.

  • Det är inte möjligt att ändra typ av passagerare (t.ex. vuxen, barn, ungdom).

Namnändringsavgifter

För alla biljetter är avgiften 600 DKK/NOK/SEK (eller motsvarande lokal valuta) per resenär.

Hur man ändrar

Kontakta SAS Customer Service för att få hjälp.

Bra att veta

Öppet köp

Boka nu. Bestäm dig senare. Med vår flexibla 24 timmars öppet köp kan du avboka din resa utan avgift inom 24 timmar efter att bokningen gjordes.

Avbokning och återbetalning

Om du inte kan resa och behöver avboka din resa kan du ha rätt till återbetalning. Nedan följer information om reglerna för återbetalning av biljetter och om hur du ansöker om återbetalning.

Din flygning är inställd

Om din flygning har ställts in av SAS kommer vi att göra vårt bästa för att ta hand om dig och hålla dig informerad.

Din flygning är försenad

Om din flygning är försenad kommer vi att informera dig så snart som möjligt via sms och vår app baserat på kontaktuppgifterna i din bokning. Om din flygning är kraftigt försenad och du väljer att inte resa kan du ha rätt till ersättning.

Kvarglömt ombord

Det är mänskligt att glömma och lämna kvar saker. Om du förlorar något på din flygning med SAS hoppas vi att du får det tillbaka så snart som möjligt.