Varför har mina EuroBonus-poäng inte registrerats?

De vanligaste orsakerna till att poäng inte registreras är:

* Ditt EuroBonus-nummer lades inte till i din bokning. * Namnet i bokningen stämmer inte överens med namnet på EuroBonus-kortet. * Den typ av biljett du köpte ger inga EuroBonus-poäng. * Om du reste med en av våra partners kan det ta längre tid att registrera poängen.