Fler tåg- och bussalternativ kommer snart
  • Automatisk ombokning om din flygning är försenad
  • Stort urval av alternativ
  • Biljetter och instruktioner skickas i förväg
  • Få full kontroll innan du ens åkt hemifrån

Så bokar du transfer

Välj, boka och betala i förväg och låt våra transferpartners ta hand om resten.

FAQ

Hoppa är vår pålitliga transportpartner, med ett nätverk av tåg-, buss- och taxitjänster över hela världen. hoppa är specialiserade på att söka, jämföra och boka din transport så enkelt som möjligt. De jämför tusentals leverantörer från hela världen för att hjälpa dig göra rätt val.

Din transferbokning är kopplad till ditt flyg, vilket innebär att din valda transfer automatiskt ombokas för att matcha din nya ankomsttid. Om ditt flyg ställs in eller vi inte kan boka om din transfer kommer du att få full återbetalning.

Om platsen du letar efter inte är tillgänglig att boka online, vänligen kontakta Pre-Travel-teamet på hoppa för hjälp.

Om transferalternativet du letar efter inte är tillgängligt att boka online, vänligen kontakta Pre-Travel-teamet på Hoppa för hjälp.

Efter att ha valt din föredragna transfer vid bokningsstadiet kommer du att erbjudas tillval, såsom bilbarnstolar. Eventuella tillval du önskar bör läggas till i detta skede för att säkerställa att du får det du behöver. Observera att inte alla transferleverantörer kommer att erbjuda alla tillval och om det val du letar efter inte syns bör du välja en annan leverantör. Om du har slutfört din bokning och vill addera tillval i efterhand, vänligen kontakta Pre-Travel-teamet på Hoppa för hjälp.

Bokningsbekräftelsen skall ha ha skickats till dig via e-post när bokningen slutfördes. Om denna inte har mottagits vänligen kontakta Pre-Travel-teamet på Hoppa för hjälp.

Mötesinstruktionerna om hur du hittar din bokade transfer/chaufför finns på din e-biljett. Din e-biljett kommer skickas till dig via e-post 7 dagar före ditt resedatum eller omedelbart efter bokningen om du reser inom de närmaste 7 dagarna. För ytterligare hjälp vänligen kontakta Pre-Travel-teamet på Hoppa.

Du kan ändra eller avboka din bokning upp till 48 timmar före resan. För ytterligare hjälp vänligen kontakta Pre-Travel-teamet på hoppa.

Kontaktuppgifter till din chaufför finns på din e-biljett. Alternativt kan kontaktuppgifter ha skickats till dig via WhatsApp eller SMS 1 timme före din hämtningstid, kontakta din chaufför direkt för hjälp och vägbeskrivning. Om du inte får tag i din chaufför, vänligen kontakta Hoppa.

Hur kontaktar jag Hoppa kundtjänst?

Beroende på var du är på din resa kan du kontakta Hoppa online, via e-post eller telefon enligt nedan.

Reseperiod

Kontakt

Före resa

Hoppa online portal

Email – sassupport@hoppa.com

Telefon – +442045922807

I destination

WhatsApp – +441373489007

hoppa online portal

Email – sassupport@hoppa.com

Telefon – +442045922807

Efter resa

Hoppa online portal

Email – sascomplaints@hoppa.com

Telefon – +442045922807

Webbplatsen [SAS Airport Transfer Website] ("Webbplatsen") fungerar som en plattform för att marknadsföra tredjepartstjänster till konsumenter. Genom att gå in på eller använda webbplatsen godkänner och godkänner du att:

  • Tredjepartstjänster: Tjänsterna som marknadsförs på webbplatsen tillhandahålls av tredjepartsleverantörer ("Tjänsteleverantörer") och är föremål för deras villkor. SAS ansvarar inte för kvaliteten, riktigheten eller lagligheten hos de tjänster som erbjuds av tjänsteleverantörer.

  • Oberoende entreprenörer: Tjänsteleverantörer är oberoende entreprenörer och är inte anställda, agenter eller partners till SAS. Vi kontrollerar, stöder eller garanterar inte de tjänster som tillhandahålls av tjänsteleverantörer.

  • Ansvar: Konsumenterna är ensamma ansvariga för att utvärdera och välja tjänsteleverantörer och för eventuella beslut som fattas baserat på informationen som tillhandahålls på webbplatsen. SAS garanterar inte tillförlitligheten, lämpligheten eller tillgängligheten för de tjänster som erbjuds av tjänsteleverantörer.

  • Ansvar: SAS ska inte hållas ansvarigt för några skador, förluster eller utgifter som uppstår till följd av eller i samband med användningen av tjänsterna som tillhandahålls av tjänsteleverantörer, inklusive men inte begränsat till direkta, indirekta, tillfälliga, följdskador eller straffskador.

  • Informationsnoggrannhet: Även om vi strävar efter att säkerställa riktigheten av informationen på webbplatsen, garanterar vi inte dess fullständighet, tillförlitlighet eller aktualitet. Konsumenter bör verifiera all information som tillhandahålls av tjänsteleverantörer oberoende.

  • Ändringar: SAS förbehåller sig rätten att när som helst ändra, avbryta eller avbryta någon aspekt av webbplatsen eller tjänsterna som tillhandahålls av tjänsteleverantörer utan föregående meddelande.

  • Ersättning: Genom att använda webbplatsen samtycker du till att hålla SAS, dess tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från alla anspråk, skador eller förluster som uppstår till följd av din användning av tjänsterna som tillhandahålls av tjänsteleverantörer.

  • Gällande lag: Denna ansvarsfriskrivning ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagkonfliktbestämmelser.

Genom att använda webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av denna ansvarsfriskrivning.